开展技能比武  提升服务水平

集团公司汽车客运站务员技能竞赛在醴陵开赛

8月22日，集团公司在醴陵汽车中心站组织开展汽车客运站务员技能竞赛。公司所属的株洲、醴陵、攸县、茶陵和炎陵共5个代表队、21名选手参加竞赛。开赛仪式由集团公司运输管理部部长何武主持，集团公司副总经理刘平致开幕词；醴陵市运管所所长刘军致辞祝贺；醴陵客运分公司经理王芝平就竞赛活动后勤保障工作作表态发言；裁判代表汤政钢、选手代表易海玲分别作表态发言。整个竞赛持续了两天半。

竞赛分为理论知识竞赛和实际操作技能竞赛两部分。其中实际操作技能竞赛又分为售票技能和检票发车技能，两个竞赛现场同步进行。在理论知识竞赛中，选手们沉着冷静、细致答题，体现了扎实的理论功底，交出了圆满的答卷；在实际操作技能赛场上，选手们准备充分，思想集中，充分展示了扎实的专业技能水平。裁判员严格履行职责,严格遵守竞赛规则,严格执行赛场纪律,保证了竞赛的公开、公平、公正。竞争异常激烈，同时，赛出了成绩，赛出了风格，赛出了水平，充分展示了我司汽车客运站优质服务的窗口形象和技能风采，推进了我司汽车客运服务职业化、规范化管理建设进程，搭建了一个相互学习、沟通交流、增强团结、共同提高的平台，为广大旅客提供安全、优质、便捷、温馨的出行服务起到了引领示范作用。

通过激烈角逐，选手成静、周娟、刘劲、李淑燕、刘立平、谭湘园6位脱颖而出，被评为“2016年度站务技能竞赛优胜选手”，并被选拔参加集体公司的统一集训，迎接湖南省汽车客运站务员技能竞赛活动。

（颜茂春）